Conditions générales d’utilisation
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
Objet
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site Mentor (mentor-app.fr) et de l’application, édités par Mentor, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Montpellier sous le numéro 109 094 615. En naviguant sur le site ou en utilisant l’application, tu acceptes ces conditions.
Service proposé
Le site présente l’application mobile Mentor, disponible sur l’App Store et Google Play. L’application indique les aides à partir de ton profil, estime des montants et guide les démarches. L’assistant t’oriente : il ne remplace ni un conseiller, ni une décision de l’administration. Tu peux supprimer ton compte depuis l’écran Profil, ou en écrivant à contact@mentor-app.fr.
Nature des informations
Les montants d’aides et exemples affichés sur le site et dans l’application sont des estimations illustratives. Ils ne constituent ni un conseil juridique, ni un engagement sur les montants réellement versés par les organismes concernés (CAF, CROUS, régions…), qui restent seuls décisionnaires.
Responsabilité
Mentor s’efforce de maintenir le site accessible et ses informations à jour, sans garantie d’exactitude exhaustive ni de disponibilité continue. L’éditeur ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la base des informations du site ou de l’application.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents dans les conditions du droit commun.
